Socialtjänsten ska verka för att barn som bor i kommunen får växa upp under trygga förhållanden. Om ett barn riskerar att fara illa på något sätt är det socialtjänstens skyldighet att bistå barn och föräldrar med råd, stöd samt eventuell behandling och vård. Du som privatperson bör höra av dig till socialtjänsten om du tror att ett barn behöver hjälp.
AI-genererad 20260405
Information till dig som privatperson
Om du som privatperson misstänker att ett barn far illa bör du anmäla det till socialtjänsten. Det behöver alltså inte vara bevisat att barnet/ungdomen har det dåligt, utan det räcker med en misstanke om att barnet är i behov av skydd, stöd eller hjälp.
Vid anmälan kan du som anmäler att vara anonym, men det finns fördelar om den som gjort anmälan uppger sitt namn, detta för att kunna göra kompletterande upplysningar.
En anmälan kan göras antingen skriftligt, genom telefonsamtal eller genom en personlig kontakt. Det är bättre att anmäla en gång för mycket än en gång för lite.
Socialtjänsten har skyldighet att följa upp alla anmälningar och göra en bedömning om det finns skäl för socialtjänsten att erbjuda skydd eller stöd. För att rådgöra inför en anmälan eller för att göra en anmälan kontaktar du socialkontoret.
Information till dig som arbetar med barn och ungdomar
För dig som arbetar med barn och ungdomar finns det inget alternativ – du är skyldig att göra en anmälan. Den som har anmälningsplikt kan inte vara anonym och anmälan ska helst vara skriftlig. I socialtjänstlagen kapitel 19 fastslås att alla som genom sitt arbete kommer i kontakt med barn och ungdomar skall anmäla till socialtjänsten om de får vetskap eller misstanke om att ett barn eller en ungdom på något sätt far illa.
Det behöver alltså inte vara bevisat att barnet/ungdomen har det dåligt, utan det räcker med en misstanke om att barnet är i behov av skydd, stöd eller hjälp.
Vad händer efter en anmälan?
När någon gör en orosanmälan tar socialtjänsten emot den och läser eller lyssnar på vad anmälaren är orolig för. Nästa steg för socialtjänsten är att bestämma om oron är så allvarlig att de måste skydda barnet akut. Så kan det vara till exempel om anmälan innehåller information om att det finns våld hemma. Eller om barnet snabbt behöver komma bort från en farlig situation.
Men, för de allra flesta barn som kommer i kontakt med socialtjänsten handlar det inte om en akut eller farlig situation. Då är det vanliga att socialtjänsten istället kontaktar barnet och föräldrarna för att prata om det som står i anmälan. De brukar också prata mer med den som gjorde anmälan.
För många barn och familjer slutar kontakten med socialtjänsten efter de här samtalen. Eller så startar socialtjänsten något som kallas för en utredning så att man kan träffas och prata mer.
För att få mer information om hur socialtjänstens arbete med barn och unga går till kan du läsa mer på hemsidan Koll på soc.
