Här hittar du information om vart du kan vända dig när du eller någon annan är i behov av akut hjälp eller stöd. Om du eller någon närstående är i akut behov av hjälp eller skydd ska du alltid ringa till SOS Alarm på telefonnummer 112.
Längre ner på sidan finns en röd ”Lämna sidan snabbt” knapp. Här kan du läsa mer om varför den är där (öppnas i ny flik).
Akut sjukdom eller skada
Ring 112 om du eller någon annan är i akut behov av hjälp.
Giftinformationscentralen
Giftinformationscentralen svarar på frågor om akuta förgiftningar dygnet runt.
- Webbplats: Giftinformationscentralen
- Telefonnummer: 112 när det är akut – Begär giftinformation.
- Telefonnummer: 010‑456 67 00 i mindre akuta fall.
Sjukvårdsrådgivning
1177 Vårdguide på telefon – sjukvårdsrådgivning dit du kan ringa dygnet
runt, det är ett nationellt telefonnummer.
- Webbplats: 1177
- Telefonnummer: 1177
Vid allvarliga olyckor och kriser
113 13 är Sveriges nationella informationsnummer. Dit kan du ringa om du vill få eller lämna information vid allvarliga olyckor och kriser i samhället.
Polisen
114 14 är polisens telefonnummer för dig som vill komma i kontakt med polisen för att lämna tips eller anmäla brott som inte handlar om pågående eller nyligen inträffade brott och händelser.
- Webbplats: 114 14
- Telefonnummer: 114 14
Akuta psykiska problem
Barn- och ungdomspsykiatrin, BUP, i Borlänge
Vid behov av kontakt med barn- och ungdomspsykiatrin, BUP, kan du ringa till BUP i Borlänge.
- Webbplats: Barn- och ungdomspsykiatrimottagning Borlänge – 1177
- Telefonnummer: 0243-49 70 40
- Webbplats: Barn- och ungdomspsykiatri Dalarna, Avdelning 68 Falun – 1177
- Akut rådgivning på kvällstid, nätter och helger ring BUP:s länsgemensamma enhet i Falun, telefonnummer: 023-49 20 70
Psykiatriska akutmottagningen i Säter
Akutmottagningen vänder sig till alla som bor eller vistas i Dalarna och har behov av akut hjälp vid allvarliga psykiska problem. Kontakt med mottagningen sker via telefon, ingen remiss eller tidsbeställning krävs. Mottagningen och telefonen har öppet dygnet runt.
- Webbplats: Psykiatrisk Akutmottagning Säter, Skönvik – 1177
- Telefonnummer: 0225-49 44 00
Psykiatrimottagning Gagnefs vårdcentral
Hit kan du vända dig för rådgivning, stöd och tidsbokning för psykiska besvär som inte är akuta.
- Webbbplats: Psykiatrimottagning Gagnef – 1177
- Telefonnummer: 0241-49 85 09
Hjälplinjen
Hjälplinjen är en nationell stödlinje för psykisk hälsa. Här kan du som är över 18 år få stöd och vägledning när du eller någon närstående mår dåligt. Det kan handla om oro, ångest, nedstämdhet, en svår livssituation eller självmordstankar. Du är anonym. De som svarar är professionella. Tjänsten är kostnadsfri och är öppen dygnet runt, året om.
- Webbplats: Hem | Hjälplinjen
- Telefonnummer: 90390
Kvinnofrid
Kvinnofridslinjen
Kvinnofridslinjen är en nationell stödtelefon för dig som utsatts för hot, fysiskt, psykiskt eller sexuellt våld. Du som är anhörig eller vän är också välkommen att ringa. Linjen har öppet dygnet runt och du ringer gratis oavsett var du bor. Ditt samtal syns inte på telefonräkningen. För dig som är hörselskadad finns texttelefon.
- Webbplats: Kvinnofridslinjen
- Telefonnummer: 116 016
- Webbplats: Texttelefoni.se – En inkluderande telefonitjänst
Kvinnojouren Vansbro, Leksand, Gagnef
Hit kan du vända dig om du är rädd, hotad, kontrollerad, isolerad eller utsatt för andra våldsamma handlingar. Kvinnomisshandel, fysisk eller psykiskt kan drabba vem som helst i alla samhällsskikt.
Skulden är inte din och du är inte ensam.
- Webbplats: Kvinnojouren Marie Vansbro-Leksand-Gagnef – Roks
- Telefonnummer: 070-663 53 79 (Telefonjour dygnet runt)
- Mailadress: kvinnojouren@live.se
Mansjour
Nationella mansjouren
Nationella mansjouren är belägen i Stockholm, men ger samtalsstöd åt män i hela landet via telefon.
Hit kan du vända dig med alla slags relationsproblem, umgängesproblem, missbruksproblem, samt problem med aggressioner och våld.
- Webbplats: Mansjouren
- Telefonnummer: 08-30 30 20
- Mailadress: info@mansjouren.se
Någon att prata med
BRIS – Barnens rätt i samhället – för dig under 18 år
Du som är under 18 år och behöver stöd kan alltid höra av dig, om vad som helst. Till exempel om något känns jobbigt, du är orolig eller känner dig ensam. Inget är för stort, litet, svårt eller konstigt.
På Bris svarar utbildade kuratorer som har tystnadsplikt. Det kostar inget att höra av sig, syns inte på telefonräkningen och du är alltid anonym om du vill.
Ring, sms:a, chatta eller mejla. BRIS har öppet varje dag, även på natten.
- Webbplats: Bris
- Telefonnummer: 116 111
- Sms: 116 111
BRIS – Barnens rätt i samhället – stöd för vuxna om barn
Bara för att du är förälder, en vuxen med ansvar för barn eller arbetar med barn, betyder det inte att du alltid har svar på alla frågor eller lösningar på situationer som uppstår.
Bris erbjuder en stödlinje för vuxna som har frågor om barn och unga. Erfarna kuratorer svarar och du kan alltid vara anonym. Bris vuxenstöd utgår alltid från barnets perspektiv och rättigheter.
- Webbplats: För vuxna om barn | Bris
- Telefonnummer: Telefon: 077-150 50 50 (kostar som ett vanligt samtal)
BRIS – Barnens rätt i samhället – stöd för dig som är idrottsledare
Som idrottsledare har du en viktig roll i barns och ungas liv, men ibland uppstår frågor eller situationer som är svåra att hantera själv. Bris stödlinje för idrottsledare finns för att ge dig råd och vägledning när du känner oro för ett barn i din förening.
Våra erfarna kuratorer erbjuder stöd och konkreta råd kring allt från vardagliga dilemman till allvarliga situationer, med särskild kompetens inom frågor som rör trauma eller erfarenheter av flykt. I alla samtal ligger fokus på barnets perspektiv och rättigheter.
Du kan vara anonym, och samtalet kostar som ett vanligt telefonsamtal.
- Webbplats: Bris stödlinjer för vuxna om barn | Bris
- Telefonnummer: 077-440 00 42
Föräldralinjen
Är du orolig för ditt barn, ett barn i din närhet, eller vill ha stöd, råd och vägledning i ditt föräldraskap? Kontakta föräldralinjen.
- Webbplats: Föräldralinjen – Mind
- Telefonnummer: 020-85 20 22 (samtalet är kostnadsfritt)
Brottsofferjouren
Gratis, anonymt stöd till brottsoffer, vittnen och anhöriga.
Vi har tystnadslöfte och du behöver inte ha gjort en polisanmälan.
- Webbplats: Brottsofferjouren – Stöd för brottsoffer, vittnen & anhöriga
- Telefonnummer: 116 006
- Mailadress: fraga@boj.se
Jourhavande medmänniska
Jourhavande Medmänniska är en ideell förening där du kan hitta någon att prata med, både via telefon och chatt. Vi finns här för dig som behöver ett lyssnande öra och medmänskligt stöd – oavsett vad du bär på.
- Webbplats: Jourhavande Medmänniska | En röst i natten
- Telefonnummer: 08-702 16 80
Jourhavande präst
Jourhavande präst erbjuder akut samtals- och krisstöd alla kvällar och nätter kl 21–06. Ring 112 och fråga efter jourhavande präst. Du kan tala om vad du vill – sorg, ensamhet, självmordstankar, ångest eller något annat som du brottas med.
- Webbplats: Jourhavande präst – Svenska kyrkan
- Telefonnummer: 112 – fråga efter jourhavande präst
Jourhavande kompis
En gratis anonym stödchatt för barn och unga upp till 25 år på kvällar och helger. Vi som chattar är inga psykologer eller experter, bara unga som finns för dig när du behöver hjälp och vill prata med en kompis! Du kan prata med oss om vad du vill. Du kan chatta med oss oavsett var i Sverige du bor. Chatten drivs av Röda Korsets Ungdomsförbund.
- Webbplats: Prata med en ung person | Jourhavande Kompis
Självmordslinjen
Självmordslinjen är till för dig som har tankar på att ta ditt liv eller har en närstående med sådana tankar. Vi har öppet dygnet runt, varje dag.
- Webbplats: Självmordslinjen
- Telefonnummer: 90101 öppen dygnet runt, årets alla dagar
Riksförbundet för Suicidprevention och efterlevandes stöd (Spes)
SPES finns för dig som förlorat en närstående i suicid. Förbundet har en telefonjour för alla som har närstående som tagit sitt liv.
- Webbplats: | Riksförbundet för Suicidprevention och Efterlevandestöd
- Telefonnummer: 020 -18 18 00 alla dagar kl. 19.00 – 22.00
Attention
Attention är ett förbund som sprider kunskap om neuropsykiatriska funktionsnedsättningar (NPF), påverkar beslutsfattare och erbjuder gemenskap.
- Webbplats: Hem – Riksförbundet Attention
Äldrelinjen
Äldrelinjen riktar sig till dig som är över 65 år, som mår psykiskt dåligt eller som bara behöver någon att prata med.
- Webbplats: Äldrelinjen – Mind
- Telefonnummer: 020-22 22 33, Äldrelinjen är öppen måndag till fredag 8–19 samt lördag och söndag 10–16. Det är kostnadsfritt och du är helt anonym.
Socialjour
Socialjouren kontaktar du när socialförvaltningen har stängt, vardagar efter klockan 16.00 samt helger och storhelger. Du når socialjouren genom att ringa 112 under tider som socialförvaltningen är stängd.
Socialjouren ger akut stöd till dig som befinner dig i en utsatt situation gällande:
- våld
- övergrepp
- skadligt bruk eller beroende (missbruk)
- barn som riskerar att fara illa.
Krisstöd
Krisstöd, tidigare kallat Psykiskt och socialt omhändertagande (POSOM), bör enligt Socialstyrelsen finnas i varje kommun.
Krisstöd är inte tänkt att ersätta det stöd som kommunen och regionens sjukvård är ålagda att ge till människor som drabbats på olika sätt, inom ramen för sitt ordinarie verksamhetsansvar.
Kommunens organiserade krisstöd är till för allvarliga händelser eller då det av omständigheterna i det enskilda fallet är särskilt påkallat.
Vad är krisstöd?
Krisstöd är att i det akuta skedet av en allvarlig händelse stödja individer och familjer, upprätta informations- och stödcentrum samt samverka med de övriga organisationer som berörs av händelsen.
Målet för det psykiska och sociala omhändertagandet av drabbade människor vid särskilda händelser, olyckor och katastrofer är att ge individer krisstöd i form av psykologisk och social första hjälp i den aktuella situationen och att vid behov följa upp de drabbade. Målet är också att förebygga psykisk ohälsa på sikt.
I ett akutläge kan även förekomma praktiska insatser i form av hjälp med inkvartering, mat, kläder etc.
Kommunens krisstöd, har ett externt fokus. Med det menas att krisstödet är till för drabbade och anhöriga som är invånare i Gagnefs kommun eller annars vistas i Gagnefs kommun.
Krisstöd nås vid behov via SOS Alarm, tel 112, eller via Polisen.
Senast uppdaterad: 19 augusti, 2026
